Весь товар представлений у нашому магазині перевіряється на відсутність шлюбу та відповідні фото та характеристиками перед відправкою, але іноді можуть виникнути ситуації, коли товар не відповідає заявленому або пошкоджений під час відправки. У цьому випадку ми робимо повернення коштів чи заміну товару за наш рахунок.

Ми максимально просимо перевіряти товар при отриманні поштою. Якщо ви забрали товар і виявили шлюб або пошкодження - зв'яжіться з нашим менеджером. Ми також запропонуємо повернення коштів чи заміну товару за наш рахунок.

Ми повертаємо оплату або робимо заміну товару якщо:

  • товар не відповідає фото чи опису товару;
  • товар із заводським шлюбом;
  • товар отримав пошкодження під час транспортування.

Зв'язатися з менеджером можна будь-яким зручним способом у розділі Контакти. Графік роботи менеджерів пн-пт із 10 до 18.